隐私说明 - 赏金女王 Queen of Bounty
赏金女王平台(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您清晰、全面地阐述我们如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。请在使用我们的产品与服务前,仔细阅读本政策。
一、信息收集范围与类型
在您注册、登录及使用赏金女王各项功能的过程中,我们会在不同场景下收集您主动提供或产生的必要信息。我们仅收集与提供服务直接相关的信息,且遵循"最小化收集"原则。
具体收集的信息类型包括:
- 注册信息:当您创建账号时,我们会收集您的手机号码或邮箱地址、用户名及密码(经加密存储)。手机号/邮箱用于账号验证与找回。
- 实名认证信息:根据国家防沉迷政策要求,我们需要收集您的真实姓名及身份证号码,用于实名认证与年龄判断。该信息仅用于政府监管要求,不用于任何商业用途。
- 设备与技术信息:为保障服务安全与运行稳定,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、IP地址、MAC地址、浏览器类型及访问日志。此部分数据用于故障排查与安全风控。
- 游戏行为数据:包括您的游戏角色信息、等级、装备、游戏内操作日志及消费记录。这些数据是游戏功能运行的基础,并用于平衡性分析与个性化推荐。
- 支付信息:当您进行游戏内充值时,支付流程由我们合作的持牌第三方支付机构完成。我们仅接收支付结果(如订单号、支付状态),不存储您的银行卡号或第三方支付账户密码。
二、信息使用目的与方式
我们收集您的个人信息,仅用于向您提供更优质的产品服务与安全保障。我们不会以任何与您无关的目的处理您的数据,具体使用场景包括:
- 核心功能提供:用于账号登录验证、游戏存档同步、排行榜排名计算及客服支持服务。
- 安全风控:利用设备信息与行为日志,识别异常登录、检测外挂程序及防范网络攻击,保护您的账号安全。
- 服务优化:通过分析游戏行为数据(非个人敏感数据),了解玩家偏好与游戏平衡性,用于调整玩法参数与活动设计。
- 法律合规:根据反洗钱法、网络安全法及未成年人保护法等法律法规要求,配合政府机关进行必要的用户信息核查。
我们承诺,不会将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。如需将信息用于其他用途,我们会事先征得您的明确同意。
三、Cookie 与追踪技术说明
为提升您的访问体验与安全验证效率,赏金女王官方网站及游戏客户端会使用Cookie及同类追踪技术。Cookie是存储在您设备上的小型文本文件,帮助我们记住您的登录状态与偏好设置。
我们使用的Cookie主要分为以下几类:
- 必要Cookie:此类Cookie为网站正常运行所必需,例如维持您的登录会话、防止跨站请求伪造攻击。您无法禁用此类Cookie。
- 功能性Cookie:用于记住您的语言偏好、界面布局设置及上次访问的服务器,提升您的个性化体验。
- 分析性Cookie:我们使用自研的统计系统(非第三方)来了解页面访问量、来源渠道等匿名聚合数据,帮助我们优化官网布局与内容。
您可以通过浏览器设置管理或删除Cookie。但请注意,禁用必要Cookie可能导致您无法正常登录游戏或访问官网部分功能。我们目前不采用任何跨站追踪技术,也不会将Cookie数据与第三方广告平台共享。
四、第三方数据共享政策
我们高度重视您的个人信息安全,严格限制第三方共享行为。除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交换您的个人信息:
- 法定合作伙伴:仅为完成支付服务,我们会与持牌支付机构共享必要的订单信息(如订单金额、订单号),该共享行为受合同约束,支付机构不得将信息用于其他目的。
- 政府监管机构:根据法律法规、诉讼争议解决或政府主管部门的强制性要求,我们可能依法对外提供您的部分信息。
- 关联公司及服务提供商:我们可能聘请云服务提供商(用于服务器托管)、短信服务商(用于验证码发送)等协助运营。这些服务商仅在我们的指示下处理数据,并需遵守严格的保密协议。
我们承诺,上述所有第三方均不得将您的个人信息用于任何未经授权的用途。我们会对合作方进行严格的安全能力评估,并通过合同条款约束其数据安全责任。
五、用户权利:查看、修改与删除
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,您对您的个人信息享有充分的控制权。您可以通过以下途径行使您的权利:
- 查询与更正权:您可登录官网账号中心,随时查看您的注册信息、实名状态及绑定手机/邮箱。如需更正错误信息,可在账号中心直接操作或联系客服协助。
- 删除权:在特定情形下(如我们违反法律法规收集信息),您可以要求删除您的个人信息。您可在账号中心申请注销账号,注销后我们将于15个工作日内删除您的所有个人数据及游戏角色数据。
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的非必要信息处理(如营销推送),您可以随时通过邮件或客服渠道撤回您的同意。
- 注销账号:请注意,账号注销是不可逆操作。注销后,您的游戏角色、虚拟货币及所有权益将无法恢复。我们建议您在注销前谨慎考虑。
我们将在15个工作日内对您的请求进行响应。若因技术原因无法及时完成,我们会向您书面说明原因及预计完成时间。
六、信息安全保障措施
我们采用业界领先的安全技术与管理措施,全方位保护您的个人信息免遭未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。
- 加密传输:所有数据传输均通过SSL/TLS加密协议,确保信息在传输过程中不被窃听或篡改。
- 加密存储:您的密码经过不可逆的哈希算法(bcrypt)处理后存储,即使数据库泄露,也无法逆向还原原始密码。
- 访问控制:我们实行严格的内部权限管理制度,仅授权员工在业务必需时访问您的数据,所有访问操作均记录于审计日志。
- 安全审计:我们定期聘请第三方安全公司进行渗透测试与漏洞扫描,确保系统无已知安全风险。
尽管我们采取了上述措施,但请理解,互联网环境并非绝对安全。若不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规要求,通过邮件、短信或站内信等方式及时告知您,并向有关主管部门报告。
七、政策更新与通知机制
随着业务发展或法律法规变化,我们可能适时修订本隐私说明。未经您明确同意,我们不会削减您依据当前政策所享有的权利。政策更新后,我们会在官网首页发布显著公告,并通过站内信或邮件向您发送通知。
重大变更包括但不限于:我们的服务模式发生重大变化(如处理个人信息的目的、类型、方式);您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;以及负责处理个人信息安全的联络方式及投诉渠道发生变化。若您在本政策修订后继续使用我们的服务,即表示您已充分阅读、理解并接受修订后的政策。
八、联系我们与投诉渠道
如您对本隐私说明有任何疑问、意见或建议,或需要行使您的个人信息相关权利,请通过以下方式与我们联系:
- 隐私保护专用邮箱:[email protected]
- 客服热线:400-888-2024(转隐私保护专席)
- 邮寄地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区博云路2号创新中心大厦6层 法务部(收),邮编201203
我们将在收到您的请求后15个工作日内予以回复。如果您对我们的回复不满意,特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及市场监督管理等监管部门进行投诉或举报。